¡Bienvenido al rincón de las dudas del rumbero! Aquí resolvemos las preguntas más comunes de nuestro parche salsero. Si no encuentras lo que buscas, ¡escríbenos sin miedo!
¡Fácil! Aquí no vendemos instrumentos de vitrina, vendemos el sonido de la rumba de verdad. Cada güiro, campana y maraca ha sido seleccionado y probado por músicos profesionales en fiestas reales. No encontrarás mil opciones, encontrarás las correctas: las que tienen el "swing" y aguantan la energía de Cali.
Nuestros güiros son elaborados de forma artesanal con el material tradicional: madera de calabazo. Esto no es casualidad. El calabazo produce un sonido orgánico, cálido y con una resonancia que ningún otro material puede imitar. Es el "ras-ras" auténtico que escuchas en los clásicos de la salsa.
¡100% hechos en Cali, Colombia, para el mundo! 🇨🇴 Somos orgullosamente locales. Cada instrumento es una pieza de artesanía que lleva el alma y la pasión de nuestra tierra.
¡Claro que sí! Tu rumba está asegurada. Ofrecemos garantía por cualquier defecto de fábrica y te damos un soporte postventa personalizado para que siempre estés contento con tu sonido.
¡Por supuesto! Queremos que lleves tu sabor a todas partes. Cada güiro y campana viene con su respectiva baqueta o trinche, y todos nuestros instrumentos incluyen una funda de tela protectora para que los cuides como se merecen.
¡Para que nadie se quede fuera de la fiesta! Puedes pagar con:
🚚 ¡Llevamos la rumba a donde estés! Realizamos envíos a todo el país y también a nivel internacional. Trabajamos con las mejores transportadoras para que tu instrumento llegue seguro a tus manos.
El costo del envío se calcula automáticamente según el peso de tu pedido y tu ubicación. Lo verás claramente en el último paso de la compra (checkout), justo antes de pagar.
¡Ojo a este paso, salsero! Lo bueno se cocina a fuego lento. Nuestros instrumentos son 100% artesanales y personalizados para ti. El proceso de diseño, elaboración y pintura toma su tiempo.
Tiempo de elaboración: Hasta 7 días hábiles.
Tiempo de envío: Una vez despachado, tarda entre 3 y 7 días hábiles en llegar a tu puerta.
¡La paciencia es clave para un sonido legendario!
¡Que un mal paso no pare la fiesta! Si tu instrumento llegó "aporreado", contáctanos de inmediato a [email protected]. Envíanos una foto del daño y nos encargaremos de enviarte uno nuevo. Para más detalles, revisa nuestra Política de Cambios y Devoluciones.
